Wie managed man eine überfüllte Notaufnahme?

Was machen die Verantwortlichen einer Notaufnahme während ihrer Schicht?
Welche Aufgaben haben diese Kolleginnen und Kollegen und wie lösen sie Probleme?

Zwar gibt es relevante Unterschiede zwischen „Senior Emergency Physicians“ und „Oberärzten“ und auch Unterschiede zwischen verschiedenen Notaufnahmen in einem Land, dennoch haben Ian Hosking et al. interessante Lösungsstrategien zur Eingangs gestellten Frage aus einer Umfrage erarbeitet:

Hosking I et al. What do emergency physicians in charge do? A qualitative observational study. EMJ 2017;  doi:10.1136/ emermed-2016-205902

Die Aufgaben des Schichtverantwortlichen erfahrenen Notaufnahmearztes umfasst neun Begriffe/Aufgaben („heuristics“):

  • deflecting
  • front loading
  • placing
  • plucking
  • flooding
  • targeting
  • chasing
  • guiding
  • juggling

Aber was sollen uns diese englischen Begriffe sagen, dazu gibt es unten stehend eine 9 Feldertafel mit Erläuterungen und Beispielen:

Abb: Aufgabe der Schichtverantwortlichen Ärzte in einer Notaufnahme (KH = Krankenhaus), mod. nach Hosking et al. EMJ 2017

Hat jemand von Ihnen einen guten MNEMONIC (Merksatz) für diese Aufgaben/Leistungen?


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